«Яндекс.Маркет» – крупнейшая торговая площадка, включающая товары более 20 000 интернет-магазинов. Удобная навигация позволяет покупателям легко находить нужные позиции, фильтровать продавцов, смотреть фото, видео, сравнивать цены и характеристики, писать и читать отзывы, не заходя на отдельные сайты и не тратя время на поиск.
Преимущества «Яндекс.Маркета» для интернет-коммерции
- Увеличение конверсии. На сайт будут заходить посетители, уже выбравшие товар на Маркете.
- Рост целевого трафика. Показ предложений в поисковой выдаче привлекает большее количество покупателей.
- Географическая привязка. Выполнив простые настройки, можно продавать товары в интересующем регионе.
- Автоматизация и синхронизация. После размещения прайс-листа на сайте выгрузка и обновление товаров происходят автоматически.
- Альтернатива контекстной рекламе. Меньшая стоимость кликов, позволяющая использовать площадку для продвижения.
- Улучшение репутации интернет-магазина. Размещение на «Яндекс.Маркете» − свидетельство надежности компании, повышающее уровень доверия покупателей.
Требования к интернет-магазинам для добавления в «Яндекс.Маркет»
Правила сотрудничества с магазинами довольно жесткие: при несоответствии хотя бы одному заявка на регистрацию в «Яндекс.Маркет» будет отклонена.
Требования к магазину:
- соответствие законодательству;
- прием заказов через Интернет;
- розничная торговля новыми товарами, разрешенными к продаже на территории страны;
- оформление заказов на условиях, указанных на Маркете;
- доставка по адресу получателя/наличие пунктов выдачи.
Требования к сайту:
- стабильная работа без сбоев;
- отсутствие баннеров, всплывающих окон, вирусов;
- наличие информации о юрлице/ИП, осуществляющих торговую деятельность, контактных данных, заполненных страниц «Оплата» и «Доставка».
Требования к оформлению товаров:
- отдельная страница для каждого товара с описанием, изображением, актуальной информацией о стоимости, наличии в продаже, формой заказа/добавления в корзину.
Требования к работе с заказами:
- прием заказов по телефону, время ожидания не более 1,5 мин. (10 мин. при наличии автоответчика). Если магазин не принимает заказы по телефону, опцию можно отключить через «Службу поддержки»;
- подтверждение заказа в течение 1 ч. после оформления по телефону/электронной почте с сообщением о стоимости, дате, времени доставки или самовывоза.
«Яндекс.Маркет» периодически проверяет зарегистрированные магазины с помощью роботов и сотрудников «Службы Качества», моделирующих путь покупателя (контрольная покупка). При выявлении грубых ошибок магазин временно блокируется.
Как сформировать файл прайс-листа
Прайс-лист − файл с данными о товарах, планируемых для размещения на маркетплейсе. Прайс-лист должен соответствовать определенным правилам:
• формат: YML, CSV, TSV, Excel;
• подготовка одним из возможных способов:
- выгрузка из CMS, поддерживаемой Маркетом;
- использование специального ПО, позволяющего экспортировать данные, конвертировать прайс-лист в нужный вид, формат, обновлять файл в автоматическом режиме;
- составление вручную в программах Microsoft Excel или OpenOffice.
Добавить товары в «Яндекс.Маркет» (сформированный прайс-лист) можно одним из способов:
- Загрузить в Личном кабинете Маркета. Размер файла – не более 100 Мб. Обновлять файл следует не реже 1 раза в 30 дней.
- Выгрузить из файла Microsoft Excel напрямую. Опция доступна в шаблоне Маркета в ОС Windows 7 или 10. Обновлять файл необходимо минимум 1 раз в 30 дней.
- Разместить прайс-лист на сайте и указать ссылку на него в Личном кабинете Яндекса. Обновление ассортимента на маркетплейсе будет происходить автоматически.
Как добавить магазин в «Яндекс.Маркет»: пошаговая инструкция
1-й этап: подготовка к размещению
Перед добавлением магазина убедитесь, что сайт, юридическая, контактная информация соответствуют требованиям Маркета, в прайс-листе содержатся актуальные цены, метка ymclid совместима с программным обеспечением, страницы открываются корректно.
2-й этап: регистрация на Маркете
Чтобы зарегистрировать сайт в «Яндекс.Маркет», используйте существующую учетную запись на Яндексе либо создайте новую. Владелец учетной записи является официальным представителем магазина.
- Перейдите по ссылке https://partner.market.yandex.ru/.
- Укажите логин и пароль.
- Заполните данные в блоке «Общая информация»:
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
3-й этап: настройки
После завершения регистрации сайта в «Яндекс.Маркет» откроется страница «Сводка» с настройками:
- Общая информация (счетчик Метрики, метки в ссылках и показ данных в поиске Яндекса).
- Юридическая информация о компании.
- Подготовленный прайс-лист с товарами.
- График показа предложений и номера телефонов (дни и время показа с учетом часового пояса).
- Телефонный номер магазина/колл-центра, по которому покупатели могут сделать заказ.
- Варианты показа товаров: всем либо пользователям мобильного приложения/версии.
- Способы доставки.
4-й этап: модерация
Модерацию проходят все магазины перед добавлением в «Яндекс. Маркет» (всего дается 6 попыток). Письмо с результатом проверки, перечнем ошибок, неточностей и рекомендациями по исправлению приходит на электронную почту администратора в течение 2 рабочих дней. После исправления ошибок магазин следует отправить на повторную модерацию на странице «Проверки».
5-й этап: оплата
Чтобы товары начали показываться на Маркете, необходимо пополнить баланс магазина. Для белорусских пользователей оплата принимается только от имени юридического лица.
Взаиморасчет выполняется следующим образом:
- вы периодически пополняете баланс магазина;
- система подсчитывает количество кликов по предложениям;
- общая сумма за все клики списывается 1 раз в сутки.
Расчеты выполняются в условных единицах по постоянному курсу, установленному Маркетом:
- 30 рублей (включая НДС) для России;
- 0,41 доллара для иностранных партнеров.
«Яндекс.Маркет» − авторитетная торговая площадка с многомиллионной аудиторией, позволяющая интернет-магазинам наращивать продажи и укреплять позиции на рынке. Огромный охват и недорогая стоимость привлечения покупателей делает «Яндекс.Маркет» перспективным источником целевого трафика.
Хотите понять специфику работы всех инструментов интернет-маркетинга, тогда запишитесь на курс «Интернет-маркетинг: продвижение бизнеса в интернете».
|
Статью подготовила Юлия Ларченкова, ведущий спикер Webcom Academy. |
