ГлавнаяСтатьиКейсыКейс: как быстро получить заказы и увеличить продажи при помощи Яндекс.Директа

Кейс: как быстро получить заказы и увеличить продажи при помощи Яндекс.Директа

Самые важные новости сферы интернет-маркетинга

Контекст

2020 выдался непростым для всего мира, но Беларусь его решила пройти на ultra hard уровне сложности.

  • Уже с начала весны страны начинают закрываться на карантин из-за коронавируса. Отменяются пассажирские рейсы, срываются грузовые поставки.
  • В марте курс буквально в течение пары недель вырос с 2,2 рублей до 2,7-2,8 рублей за 1 доллар. Весь импорт едва ли одномоментно сильно подорожал.
  • В августе проходят выборы и начинаются массовые протесты против их результатов. Людям становится не до покупок.

Бизнесу приходится несладко. Но даже в условиях неопределенности и кризиса некоторые находят возможности запускать рекламу, привлекать клиентов и зарабатывать здесь и сейчас.

Проект

Производитель автоковриков EVA пришел в нам в марте — когда все только начиналось — с вполне типичным запросом: «Нужны продажи». В анамнезе у клиента уже был негативный опыт работы с несколькими агентствами.

С самого начала сотрудничества было видно, что клиент очень любит свое дело и отлично в нем разбирается, готов много и интересно рассказывать о своей продукции, отвечать на вопросы, делать уникальные фотографии ковриков и всячески помогать на всех этапах.

Среди конкурентных преимуществ:

  • собственный бренд — достаточно известный в автомобильной среде,
  • собственное производство,
  • конкурентная цена,
  • хорошее качество продукции,
  • большое количество хороших отзывов.

Опираясь на эти преимущества, мы предложили оптимальную стратегию: создать как общую РК на поиске, так и брендовую, так как товар клиента достаточно известен и популярен.

Стратегия

Со старта решили использовать автоматическую стратегию — максимум кликов, чтобы привлечь больше трафика на сайт, оценить конверсию и получить промежуточные результаты. География показов — вся Беларусь.

Структура рекламных кампаний:

  • РК1: Автоковрики общая (поиск)
  • РК2: Автоковрики EVA (поиск)
  • РК3: Автоковрики (РСЯ)
  • РК4: Ретаргетинг

Первая кампания закрывает теплый спрос и нацелена на людей, которые ищут автоковрики в Яндексе — т. е. с большой долей вероятности настроены на покупку.

Вторая кампания нацелена на людей, которые уже знакомы с брендом и ищут именно наши автоковрики. Цель — не дать им уйти на другие сайты и к другим производителям, и привести к нам.

Третья кампания позволяет расширить ядро аудитории и получить больше дешевых кликов от менее прогретой, но релевантной и потенциально заинтересованной в покупке аудитории.

Четвертая кампания нужна, чтобы возвращать на сайт тех, кто ушел без покупки — и усиливать результаты трех остальных кампаний за счет постоянного мелькания перед глазами уже подогретой целевой аудитории.

Тактика

С самого начала клиент продемонстрировал открытость, доверие, лояльность и готовность быстро предоставлять все необходимые для рекламы материалы.

В результате у нас была вся необходимая фактура и оригинальные фотографии продукции — и тексты, и изображения в рекламе получились максимально продающими и ориентированными на запросы целевой аудитории.

баннер1.jpg

Результаты

Уже через неделю после запуска рекламы пошли звонки и заказы. Так как покупатели практически никогда не заказывают коврики с сайта, а предварительно звонят, в качестве целей мы определили три ключевых конверсионных действия: «Клик по номеру», «Клик по e-mail» и «Переход на Контакты».

В апреле (первый полный месяц работы) результаты были следующими:



В июле результаты удалось улучшить:



Если сравнивать динамику за апрель и июль, видно, что по рекламе в Яндексе на сайт приходит большая часть пользователей (1356 в апреле, 1778 в июле). Благодаря рекламе мы получили 141 конверсию в апреле и 202 конверсии в июле.

Конверсия в апреле:


Конверсия в июле:


Динамика коэффициента конверсии (в %) по всем целям с 1 апреля до 31 августа:


Почти весь май реклама была на паузе: из-за закрытых границ были проблемы с поставкой материала.

В остальное время коэффициенты конверсий по всем целям для посетителей, которые приходят по рекламе, незначительно отличается от средних значений по сайту, что дает нам возможность сделать однозначный вывод — реклама работает эффективно и приводит качественный трафик.

Что интересно, когда в рамках одного из экспериментов мы попробовали снизить бюджет — показатели просели непропорционально низко. После того, как мы вернулись к изначальным бюджетам — показатели восстановились полностью. Это дает нам возможности сделать еще один вывод — нужно сбалансировать стратегию показов и бюджет таким образом, чтобы быть на виду у аудитории все время до совершения покупки и не теряться на фоне рекламных сообщений от конкурентов.

В завершение

Даже в кризис — каким бы глубоким он ни был и какие бы сферы жизни не затрагивал — можно найти возможности для эффективного продвижения бизнеса в интернете.

Если грамотно выстроить стратегию, подготовить качественные рекламные материалы, выйти на оптимальный бюджет и держать руку на пульсе кампаний — результат не заставит себя долго ждать.



Самое свежее за последнюю неделю

Как настроить автотаргетинг в Яндекс.Директ?
В этой статье вы узнаете о новой жизни такой настройки, как автотаргетинг. Upgrade данной настройки касается только поисковых кампаний, однако, даже для поисковых кампаний – это очень значимые изменения. Подробнее об обновлении внутри!
Дополнительный трафик для онлайн-кинотеатра IVI за счёт экспериментов со сниппетами
Делаем сниппеты страниц сайта более заметными и увеличиваем CTR и органический трафик на сайт – совместный кейс IVI и Webcom Group.
Оптимизация изображения для Google Картинок и Google Lens
Давайте разберем такой нестандартный источник трафика, как Google Объектив.
Причем сам Google настолько считает его обязательным, что включил его в свои рекомендации для e-commerce сайтов!
SEO под Google: бесплатно и массово проверяем Core Web Vital в Google Таблицах. Просто о LCP, FID, CLS.
Давайте рассмотрим неявную ситуацию, когда позиции есть, а кликов мало.
Заодно приспособим Google Tаблицы для аудита Core Web Vital вашего сайта и выявим те страницы, с которыми стоит поработать.
Как получить API Google для проверок сайта?
Подробная пошаговая инструкция со скриншотами внутри материала! Открывайте сейчас, чтобы сэкономить свое время.

Наши контакты

Республика Беларусь,
Минск, ул. Маяковского, 16А, 2 этаж

УНН 192012073

info@webcom-academy.by Как добраться, видео-руководство Написать нам
  1. Главная
  2. Статьи
  3. Кейсы
  4. Кейс: как быстро получить заказы и увеличить продажи при помощи Яндекс.Директа