Многие любят кататься на велосипеде. Поездить с ветерком по любимым местам и быстро добираться туда, куда нужно. Весной и летом спрос на «железных коней» чрезвычайно высок. Компаниям, продающим велосипеды, важно заявлять о себе и повышать продажи во всех точках: и офлайн, и онлайн.
C интернет-магазином непросто. Люди предпочитают видеть конкретную модель вживую: так легче понять, подойдет ли она, будет ли удобной. И продажи онлайн часто невысоки.
Офлайн-центры также требуют внимания. В пик сезона конкуренты не дремлют — следует поддерживать узнаваемость.
Именно эти 2 задачи — продвижение офлайн-точек и рост продаж в интернет-магазине — поставила торговая сеть «Твой велик» перед специалистами Webcom Group.
Как увеличить число покупок на сайте?
С помощью конверсионных инструментов.
Запустили Товарные объявления в Яндекс и Google, которые показывали пользователям знакомую им продукцию на площадках. Затем подключили дополнительные рекламные кампании для продвижения запчастей и веломастеров.
Тестировали и новые инструменты:
- рекламу в Facebook с подборкой товаров, актуальных для пользователей;
- креативы, созданные ИИ;
- видеокреативы в сети Яндекс.
Оптимизировать расходы и повысить эффективность кампаний позволила детализация аналитики.
Благодаря точечной оценке РК и перераспределению бюджетов конверсия в покупку увеличилась более чем в 2 раза по сравнению с прошлым годом. Значительно выросло и число оформленных заказов на сайте — примерно на 291%.
Узнаваемость — с медийными кампаниями
Помог digital и с продвижением офлайн-центров — через медийные инструменты контекстной рекламы.
С системой DV360 от Google объявления об акциях показывались на премиум-площадках по более низкой стоимости. Она позволила существенно сократить расходы: цена за 1000 показов уменьшилась в 3 раза.
Использовали здесь разные форматы рекламы. Благодаря контролю за процентом отображения объявлений удалось избежать ситуаций, когда показывается только фрагмент рекламы в неприметной части сайта.
Также создавали креативные видеоролики для YouTube, TikTok и Facebook. Главное их преимущество — нативность и следование трендам. Реклама, похожая на обычное видео, привлекала внимание — вовлеченность аудитории росла.
Чтобы четко отследить результаты медийных кампаний, настроили дополнительные цели в аналитике: «Просмотр страницы адресов» и «Просмотр страницы контактов». Метрики подсчитывали пользователей, которые интересовались акциями и искали офлайн-магазины.
Что в итоге?
Больше покупателей онлайн и офлайн, узнаваемость бренда и рост продаж с акций — такой результат принесли кампании. Если и вы хотите умело использовать digital для достижения бизнес-целей, пройдите курс Webcom Academy «Интернет-маркетинг».
Вы научитесь стратегическому планированию и аналитике, освоите ключевые инструменты — от SEO до email-маркетинга — и станете грамотным специалистом по продвижению.
