Можно ли сегодня иметь по-настоящему успешный бизнес, не используя для его продвижения инструменты интернет-маркетинга? Вопрос скорее риторический. Коммерческим проектам становится крайне сложно выжить без продуманной стратегии в области digital-маркетинга.
Всегда существует риск того, что конкуренты, увидев возможность, попробуют получить ваших клиентов и партнеров, используя системное продвижение в интернете.
Но кто в компании должен отвечать за это системное продвижение? Кто должен уметь комбинировать инструменты digital-маркетинга и формировать стратегию? В данной статье мы поговорим именно об этом.
Руководитель и его роль в маркетинге
Прежде всего, digital-маркетинг — это платные каналы продвижения. И оплата рекламы, работы подрядчиков, временные затраты — это своего рода инвестиции. Руководитель должен уметь соотносить вложения в рекламу с будущей прибылью и понимать, насколько адекватны эти вложения.
Независимо от масштабов бизнеса, от руководителя зависит, как будет развиваться проект. Он должен грамотно выстроить стратегию, уметь оперативно реагировать на изменения и внедрять актуальные и действенные инструменты работы.
Нанимая специалистов в штат или работая с подрядчиками, нужно контролировать их работу и оценивать ее эффективность. Без хотя бы базовых знаний digital-маркетинга будет сложно разобраться в отчетах, определить адекватность бюджетов и трудозатраты специалиста, понять, насколько компетентен исполнитель.
В небольших компаниях продвижением и вовсе занимается руководитель или собственник. В такой ситуации ему просто необходимо пройти обучение. В маркетинге нельзя двигаться на ощупь или по интуиции, нужны знания. Иначе есть риск потерять бизнес. Речь не только о несоразмерных расходах на рекламу. Ваши конкуренты за счет грамотного продвижения попросту вытеснят вас с рынка.
Маркетолог и его роль в компании
На сегодняшний день digital — это самый эффективный способ расширения и масштабирования бизнеса. Маркетинг и продажи неразделимы. Соответственно, маркетолог через digital влияет на прибыль. И здесь приходит осознание важности его компетенций.
Надо понимать, что разрозненное, случайное применение digital-инструментов даст однобокий и непродолжительный результат. Все они должны работать в системе и усиливать действие друг друга. Свести их воедино — задача маркетолога. Все процессы продвижения связаны между собой, и небольшой сбой в одном может аннулировать работу остальных. С точки зрения бизнеса — это упущенное время и потраченные деньги.
Но нередки и ситуации, когда руководитель, который первый заинтересован в росте выручки, сам того не понимая, тормозит продвижение и деструктуризирует работу маркетолога. Потому так важно, чтобы они оба работали в связке и говорили на одном языке.
Где научиться digital-маркетингу
Интернет просто переполнен информацией о суперэффективных приемах маркетинга. Еще больше «учителей», готовых поделиться этими знаниями. Безусловно, самообразование — это хорошо. И действительно, на просторах интернета иногда можно встретить полезный образовательный контент. Но чтобы успешно применять новые знания, они должны «цепляться» за какую-то базу. Если их не во что встроить, то они будут как детальки разных пазлов, которые не собираются в единую картинку. А информация должна быть актуальной и проверенной. Поэтому получать знания надо от экспертов в области и лучше в авторитетных образовательных центрах.
Выбирая из разнообразия образовательных центров, стоит обратить внимание на те, что имеют конкретную специализацию. Проходя курс в узкоспециализированном образовательном центре, вы можете не только изучить теорию, но и решить свои кейсы, задачи своего бизнеса. Ведь к вашей проблеме смогут подключиться практикующие спикеры, чей уровень компетенций постоянно на виду.
Выводы
Подводя итоги, хочется подчеркнуть, что сфера digital-маркетинга и его преподавание — это не про «волшебные таблетки». Здесь нет путей мгновенного успеха. Это сложная и системная работа, в которой необходимо разбираться всем, кто имеет отношение к бизнесу.
